丁磊曾經說，“用三到五年再造一個網易”，是指將電商業務發展成網易的另一支柱業務。如果從網易做電商的2014年開始算，丁磊還剩下一年的時間。
就在不久前，媒體指出2018年年底，網易買下了亞馬遜中國海外購業務。毫無疑問，丁磊在電商業務上的賭注越下越大，而在遊戲業務受到監管的此時，丁磊也不能夠允許電商業務失敗。
丁磊善於做產品。從一個遊戲公司轉向電商業工業內視鏡務，而且做得不算差，其中唯一的邏輯就是善於做產品。
實際上，丁磊早就看上過電商這一業務。2002年的時候，丁磊曾向馬雲深入請教過電商業務，到了2003年，馬雲創辦了淘寶，丁磊也做了一個網上拍賣產品，但做了兩個月就關掉了，“因為假貨太多，我們處理不了就投降了”，他在接受《財經天下》採訪時說。
之後十多年間，阿里包圓了中國電商業務，從阿里那裡稍稍分到一杯羹的就只有京東。直到2014年8月，由於政策紅利，“跨境電商”打開了一個新突破口。
丁磊再次動了做電商的心思，做跨工業內視鏡境，做自營。
跨境電商在當時是一條新賽道，不僅僅是電商，倉儲和物流、海外供應鏈都是重要元素，所以相比阿里和京東，網易這樣的新玩家仍然能夠在電商之外的其它兩個得分項上取勝。而從產品的角度，丁磊認為自營夠避開十年前遇到的假貨問題。
丁磊找到張蕾徵詢做跨境電商的意見。張蕾入職網易超過11年，負責過保險、理財業務，語速飛快，以極高的執行力著稱，兩人一拍即合。張蕾從北京調來之前做過電商的團隊，“從決策到調研，整個過程就一周時間”，網易考拉CEO張蕾說。
圖：2015年亞馬遜上線海外購·閃購
隨著考拉這樣的本地跨境電商的興起，消費者承擔的運費大大低於亞馬遜的這種模式。
於是亞馬遜做了驚人之舉——2016年10月底，亞馬遜在中國推出了Prime會員，只需繳納188元會員費後，全年能夠無限次免運費購買美國、日本以及歐洲等國家的商品。
這幾乎是不計成本的。Prime會員已經是一個在美國取得巨大成功的產品，即從2004年開始，亞馬遜向用戶承諾把原本需要8天左右的遞送時間縮短到2天，一旦購買會員之後，全年無限次遞送，在美國物流普遍需要8到10天的模式下，亞馬遜的這一承諾意味著自建物流，而且無限次遞送意味著難以估算的成本，當時華爾街都認為亞馬遜瘋了，但這一模式讓亞馬遜取得巨大成功。
亞馬遜本想在中國複製這一模式，背後也是不計成本投入的決心——中國用戶在繳納一次會員費用後全年無限次遞送，而且保證5-9個工作日送達，相比美國的境內不限次，中國用戶的是全球的物流成本。
工業內視鏡（也叫孔探儀、蛇形探測儀等）是人的眼睛的延伸，可以觀察人眼不可及容器的內部空間狀態的產品。先進的視頻技術，已經突破了物鏡的一人觀察，可以在監視器上多人同時觀看，也可以一人戴上液晶顯示眼鏡觀看、指揮操作，同時用無線的方式發射到接受監視中心觀看、指揮、存檔。從成像形式分為：硬管工業內視鏡、軟管工業內視鏡鏡、影像工業內視鏡。硬式工業內視鏡軸心裝有許多消色差光學鏡片組成影像傳遞系統，可以得到較高質量的影像，沒有失真的傳到檢測者的眼睛，所以成像非常的保真，也是這幾種鏡子中清晰度最高的。可繞式內視鏡可深入檢查硬式工業內視鏡無法到達的地方，它與硬式工業內視鏡最大的差異為使用軟性光學光纖組成影像傳遞系統，光線一旦進入光纖後即無法逃脫，因此內視鏡軸扭轉或彎曲均不會影響影像傳遞；由於影像是由與光纖數目相同的「點」組成，亦即影像分辨率由光纖數目所決定；越多直徑越小的光纖其成像分辨率也越高，當然製造成本也隨之提高。可繞式工業內視鏡光纖數目可由3500條至高達22000條，為了方便觀察，也有可控制前端軸轉向變換不同視角的二方向及四方向控制機種。
對於亞馬遜而言，成本當然是驚人的。“Prime的會員費其實是不能負擔Prime會員服務的成本的，其實每個國家的Prime會員服務都是如此。無論是在德國、美國、日本還是中國都是如此。”負責Prime業務的亞馬遜高管曾坦言，基本一兩個包裹的配送費就花掉了一整年的會員費，更不用提中國這種跨境免費航空配送服務。
2017年在亞馬遜總部採訪時，我曾提問亞馬遜為何不選擇像考拉這樣集中採購的方式，亞馬遜高管回答說，保稅區的方式讓這些賣家只能夠選擇主流的、大出貨量的商品，一旦擴大品類，則極有可能積壓在自貿區中，需要退回或者折價出售。“參照的中國用戶自發地從亞馬遜美國網站上購買的數據，中國消費者購買的不僅僅是主流品牌，而是越來越分散的長尾商品。”
然而用Prime打開中國市場的策略結果並不理想，其物流服務難以滿足大部分本地用戶的需求。京東物流和順豐也早已完成市場教育，“次日達”已成為跨境電商行業的服務標配，亞馬遜物流並沒有絕對優勢。亞馬遜創始人傑夫·貝佐斯在總結亞馬遜在中國市場的失敗教訓時曾表示，亞馬遜對於中國市場不夠激進、投資不足、本土化不充分。
到了2018年，亞馬遜也在跟隨本地模式，在寧波、香港等地設置保稅倉。
相比考拉這樣的本地玩家，亞馬遜始終沒有佔據較大的市場份額。根據易觀國際（Analysys）的數據，2018年，亞馬遜在中國進口商品市場佔據6%的市場份額。
但這個6%的市場份額對於考拉或許有意義——到了2018年，天貓國際以31.7％的市場份額領先進口市場，若將第二名網易的考拉市場份額為24.5％加上亞馬遜中國在進口市場的6％之後，則能大大縮小與天貓國際的差距。
網易收購亞馬遜中國市場，首先毫無疑問能夠獲得亞馬遜在全球的供應商，也就是說，考拉能夠極大的增加商品的SKU，但如果真正要極大增加SKU，無論從何種角度來說網易的成本都會進一步增大。
如果按照此前模式將貨品繼續集中囤積在保稅區，則有滯銷的風險——隨著商品品類增多，在預測銷量上失靈的機率會增大。而如果延續亞馬遜中國此前海外直郵為主的模式，則意味著高物流成本。
但是為了在跨境這一市場上站穩腳跟，為了再造網易大計，丁磊又不得不這樣做。
在支柱業務遊戲業務未來會走向低谷的情況下，毫無疑問，丁磊的電商業務只准成功不許失敗，一切如履薄冰。
顯微鏡問世以前，人們並不知道極小和顯微小的生物世界是熱鬧又充滿生命力的。顯微鏡及微生物學之父，雷文霍克製造了顯微鏡，他手工製造的的鏡片能將物體放大500倍，加上他過人的好眼力，輕易就能觀察到一整群單細胞生物或大型細菌，並且將這些東西描繪下來，讓眼見為憑的人類，進入微生物族群的新生物紀元。而顯微鏡發明後，人類才發現病原蟲這種極小的原生動物。
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